개인정보 보호정책

ALMA Technologies LTD

기본 정보:

ALMA Ltd("ALMA")는 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있는 회사입니다.  

ALMA는 여러 활동 중 고객 또는 사용자로부터 데이터 또는 개인 정보를 수신할 수 있습니다. 개인정보 처리방침의 목적은 이러한 데이터의 허용된 사용을 설명하고, ALMA의 사용자 및 고객에게 어떤 종류의 데이터가 저장되는지, 사용자 및 고객이 이러한 데이터와 관련하여 어떤 옵션을 선택할 수 있는지에 대한 정보를 제공하고 설명하는 것입니다.

기본 정보:

- 당사는 정보주체로부터 직접 받지 않은 개인정보는 처리하지 않으며 저장하지 않습니다.

- 당사는 가능한 한 요청 및 저장되는 개인 데이터를 최소화하고 있습니다.

- 귀하는 언제든지 당사에 연락하여 당사가 보유한 데이터를 귀하와 공유하고 해당 데이터(있는 경우)를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

- ALMA의 모든 서비스는 만 18세로 제한됩니다. 이 연령 미만 이용 시에는 반드시 친권자의 동의를 얻어야 합니다.

ALMA 서비스 등록에 따른 개인 정보:

- ESIMO 및 E-SIM 앱: ESIM 앱(ALMA의 서비스 중 하나)에 등록할 때 이름, 이메일, 결제 정보 등의 정보를 제공하도록 요청받습니다. 당사는 이 정보를 보관하고 서비스 운영과 청구 및 내부 목적으로 이 정보를 사용합니다(즉, 이러한 정보는 제3자에게 전송되지 않습니다).

- VPNo 및 VPN 앱: VPN 앱(ALMA의 다른 서비스 중 하나)에 등록할 때: 닉네임, 이메일 및 청구 정보 등의 정보를 제공해야 합니다. 당사는 이 정보를 보관하며 서비스 운영과 청구 및 내부 목적으로 이 정보를 사용합니다(즉, 이러한 정보는 제3자에게 전송되지 않습니다).

- 언제온라인 추적기: WhenOnline Tracker 앱(ALMA의 다른 서비스 중 하나)에 등록할 때: 이름, 연락처 정보 일부, 이메일 및 청구 정보 등의 정보를 제공하도록 요청받습니다. 당사는 이 정보를 보관하고 서비스 운영과 청구 및 내부 목적으로 이 정보를 사용합니다(즉, 이러한 정보는 제3자에게 전송되지 않습니다).

- 게임 앱: 게임 앱에 등록할 때 다음 정보를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다: 이메일, 이름, 성, 회사 및 청구 정보. 당사는 이 정보를 보관하고 있으며 청구 및 내부 마케팅 목적으로 이 정보를 사용합니다(즉, 이러한 정보는 제3자에게 전송되지 않습니다.

당사가 저장한 정보 또는 개인정보 보호 문제와 관련하여 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 이메일로 문의해 주세요: [email protected].

개인정보 보호정책 전문:

당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 본 개인정보 보호정책("정책")을 준수함으로써 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 당사가 귀하로부터 수집하거나 귀하가 "e시모" 모바일 애플리케이션("모바일 애플리케이션" 또는 "서비스") 및 관련 제품 및 서비스(총칭하여 "서비스")에서 제공할 수 있는 정보의 유형과 해당 개인정보의 수집, 사용, 유지, 보호 및 공개에 대한 당사의 관행에 대해 설명합니다. 또한 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 것과 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항과 귀하가 개인정보에 액세스하고 업데이트할 수 있는 방법에 대해서도 설명합니다.

본 정책은 귀하("사용자", "귀하" 또는 "귀하의")와 Alma Technologies LTD("ALMA", "당사", "우리" 또는 "우리") 간의 법적 구속력이 있는 계약입니다. 귀하가 기업 또는 기타 법인을 대신하여 본 계약을 체결하는 경우 귀하는 해당 법인을 본 계약에 구속할 권한이 있음을 진술하며, 이 경우 "사용자", "귀하" 또는 "귀하의"라는 용어는 해당 법인을 지칭합니다. 그러한 권한이 없거나 본 계약의 조건에 동의하지 않는 경우, 귀하는 본 계약에 동의하지 않아야 하며 모바일 애플리케이션 및 서비스에 액세스하여 사용할 수 없습니다. 모바일 애플리케이션 및 서비스에 액세스하고 사용함으로써 귀하는 본 정책의 약관을 읽고 이해했으며, 이를 준수할 것에 동의함을 인정합니다. 본 방침은 당사가 소유하거나 통제하지 않는 회사 또는 당사가 고용하거나 관리하지 않는 개인의 관행에는 적용되지 않습니다.

정보 자동 수집

귀하가 모바일 애플리케이션을 사용할 때, 당사의 서버는 귀하의 기기가 전송하는 정보를 자동으로 기록합니다. 이 데이터에는 기기의 IP 주소 및 위치, 기기 이름 및 버전, 운영 체제 유형 및 버전, 언어 기본 설정, 모바일 애플리케이션에서 검색한 정보, 액세스 시간 및 날짜, 기타 통계 등의 정보가 포함될 수 있습니다.

자동 수집된 정보는 잠재적인 남용 사례를 식별하고 모바일 애플리케이션 및 서비스 사용에 관한 통계 정보를 수립하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 이 통계 정보는 시스템의 특정 사용자를 식별할 수 있는 방식으로 집계되지 않습니다.

개인 정보 수집

귀하는 당사에 귀하의 신원을 밝히거나 다른 사람이 귀하를 특정 식별 가능한 개인으로 식별할 수 있는 정보를 공개하지 않고도 모바일 애플리케이션 및 서비스에 액세스하고 이용할 수 있습니다. 그러나 모바일 애플리케이션에서 제공하는 일부 기능을 이용하고자 하는 경우 특정 개인정보(예: 이름 및 이메일 주소)를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.

당사는 귀하가 계정을 만들거나 모바일 애플리케이션에서 양식을 작성할 때 귀하가 고의로 당사에 제공하는 모든 정보를 수신하고 저장합니다. 필요한 경우 이러한 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

- 계정 세부 정보(예: 사용자 이름, 고유 사용자 ID, 비밀번호 등)

- 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호 등)

- 기본 개인정보(예: 이름, 거주 국가 등)

- 디바이스의 지리적 위치 데이터(위도 및 경도 등)

- 모바일 디바이스의 특정 기능(연락처, 캘린더, 갤러리 등)

당사에 개인정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 이 경우 모바일 애플리케이션의 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 어떤 정보가 필수인지 확실하지 않은 사용자는 당사에 문의하시기 바랍니다.

아동의 개인정보 보호

당사는 13세 미만의 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 13세 미만인 경우 모바일 애플리케이션 및 서비스를 통해 어떠한 개인정보도 제출하지 마시기 바랍니다. 만 13세 미만의 아동이 모바일 애플리케이션 및 서비스를 통해 당사에 개인정보를 제공했다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 당사에 연락하여 당사 서비스에서 해당 아동의 개인정보를 삭제하도록 요청하시기 바랍니다.

당사는 부모와 법적 보호자가 자녀의 인터넷 사용을 모니터링하고 자녀에게 모바일 애플리케이션 및 서비스를 통해 허락 없이 개인정보를 제공하지 않도록 지도함으로써 본 정책을 시행하는 데 도움을 주실 것을 권장합니다. 또한 자녀의 보호를 감독하는 모든 부모와 법적 보호자는 자녀가 온라인에서 자신의 허락 없이 개인정보를 제공하지 않도록 지도하는 데 필요한 예방 조치를 취해 주시기 바랍니다.

수집한 정보의 사용 및 처리

당사는 귀하와 데이터 처리 계약을 체결하지 않은 경우, 귀하가 데이터 컨트롤러가 되고 당사가 데이터 처리자가 되는 경우를 제외하고 개인정보를 취급할 때 데이터 컨트롤러 및 데이터 처리자의 역할을 수행합니다.

당사의 역할은 개인정보와 관련된 특정 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 회원님의 모바일 애플리케이션 및 서비스 액세스 및 사용을 보장하기 위해 필요한 개인정보를 제출하도록 요청할 때 데이터 컨트롤러의 자격으로 행동합니다. 이러한 경우 당사는 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하기 때문에 데이터 컨트롤러입니다.

당사는 귀하가 모바일 애플리케이션 및 서비스를 통해 개인정보를 제출하는 상황에서 데이터 처리자의 자격으로 행동합니다. 당사는 제출된 개인정보를 소유, 통제 또는 결정하지 않으며, 해당 개인정보는 귀하의 지시에 따라서만 처리됩니다. 이러한 경우 개인정보를 제공하는 이용자는 데이터 컨트롤러의 역할을 합니다.

귀하에게 모바일 애플리케이션 및 서비스를 제공하기 위해 또는 법적 의무를 이행하기 위해 당사는 특정 개인정보를 수집하고 사용해야 할 수 있습니다. 귀하가 당사가 요청하는 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 귀하에게 요청된 제품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 당사가 귀하로부터 수집하는 모든 정보는 다음 목적을 위해 사용될 수 있습니다:

- 사용자 계정 생성 및 관리

- 사용자 피드백 요청

- 사용자 경험 개선

- 모바일 애플리케이션 및 서비스 실행 및 운영

귀하의 개인정보 처리는 귀하가 모바일 애플리케이션 및 서비스와 상호 작용하는 방식, 귀하의 위치 및 다음 중 하나에 해당하는지에 따라 달라집니다: (i) 귀하가 하나 이상의 특정 목적을 위해 동의한 경우, (ii) 귀하와의 계약 이행 및/또는 계약 전 의무를 위해 정보 제공이 필요한 경우, (iii) 귀하에게 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우, (iv) 공익을 위해 수행되는 업무 또는 당사에 부여된 공식 권한 행사와 관련된 경우, (v) 당사 또는 제3자가 추구하는 합법적인 이익의 목적을 위해 처리가 필요한 경우입니다.

일부 법률에 따라 당사는 동의 또는 기타 법적 근거에 의존하지 않고도 사용자가 옵트아웃을 통해 이러한 처리에 반대할 때까지 정보를 처리할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 어떠한 경우에도 당사는 처리에 적용되는 구체적인 법적 근거, 특히 개인정보 제공이 법적 또는 계약상 요건인지 또는 계약 체결에 필요한 요건인지 여부를 명확히 알려드리겠습니다.

정보 관리

귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 특정 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 삭제할 수 있는 개인정보는 모바일 애플리케이션 및 서비스의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 그러나 귀하가 개인정보를 삭제하는 경우, 당사는 계열사 및 파트너에 대한 당사의 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안 그리고 아래에 설명된 목적을 위해 수정되지 않은 개인정보의 사본을 기록에 보관할 수 있습니다. 개인정보를 삭제하거나 계정을 영구적으로 삭제하려면 모바일 애플리케이션의 계정 설정 페이지에서 또는 당사에 문의하여 삭제할 수 있습니다.

정보 공개

요청된 서비스에 따라 또는 귀하가 요청한 거래를 완료하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 당사는 귀하에게 제공되는 모바일 애플리케이션 및 서비스의 운영을 지원하기 위해 당사가 의존하고 당사와 개인정보 보호정책이 일치하거나 개인정보에 관한 당사의 정책을 준수하는 데 동의하는 계열사, 계약 회사 및 서비스 제공업체(총칭하여 "서비스 제공업체"라 함)와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 개인 식별 정보를 제3자와 공유하지 않으며, 비계열 제3자와는 어떠한 정보도 공유하지 않습니다.

서비스 제공업체는 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요건을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고는 회원님의 정보를 사용하거나 공개할 권한이 없습니다. 서비스 제공업체는 지정된 기능을 수행하기 위해서만 필요한 정보를 제공받으며, 당사는 제공된 정보를 자체 마케팅 또는 기타 목적으로 사용하거나 공개할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다.

또한 당사는 소환장 또는 이와 유사한 법적 절차를 준수하기 위해, 그리고 당사의 권리를 보호하고, 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하고, 사기를 조사하거나 정부 요청에 대응하기 위해 공개가 필요하다고 선의로 판단하는 경우 등 법에서 요구하거나 허용하는 경우 수집, 사용 또는 수신한 개인정보를 공개할 수 있습니다.

정보 보유

당사는 법적 의무를 준수하고 계약을 이행하며 분쟁을 해결하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 법에서 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다.

당사는 귀하가 개인정보를 업데이트하거나 삭제한 후 해당 개인정보에서 파생되거나 통합된 모든 집계 데이터를 사용할 수 있지만, 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 방식으로 사용할 수는 없습니다. 보유 기간이 만료되면 개인정보는 삭제됩니다. 따라서 보유 기간이 만료된 후에는 접근권, 삭제권, 정정권 및 데이터 이동권을 행사할 수 없습니다.

데이터 분석

당사의 모바일 애플리케이션 및 서비스는 쿠키, 웹 비콘 또는 기타 유사한 정보 수집 기술을 사용하는 제3자 분석 도구를 사용하여 표준 인터넷 활동 및 사용 정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 정보는 사용자가 당사의 모바일 애플리케이션 및 서비스를 방문하는 빈도, 방문하는 페이지 및 시간 등과 같은 사용자 활동에 대한 통계 보고서를 작성하는 데 사용됩니다. 당사는 이러한 분석 도구에서 얻은 정보를 사용하여 모바일 애플리케이션 및 서비스의 성능을 모니터링하고 개선합니다. 당사는 제3자 분석 도구를 사용하여 사용자의 개인 식별 정보를 추적하거나 수집하지 않으며, 통계 보고서에서 수집한 정보를 개별 사용자와 연관시키지 않습니다.

푸시 알림

당사는 사용자가 언제든지 자발적으로 구독할 수 있는 푸시 알림을 제공합니다. 푸시 알림이 올바른 디바이스에 도달하도록 하기 위해 당사는 디바이스의 운영 체제에서 발급한 고유한 디바이스 토큰을 사용하는 타사 푸시 알림 제공업체를 이용합니다. 디바이스 토큰 목록에 액세스할 수는 있지만, 이러한 토큰은 귀하의 신원, 고유한 디바이스 ID 또는 연락처 정보를 당사나 타사 푸시 알림 제공업체에 공개하지 않습니다. 당사는 관련 법률 및 규정에 따라 이메일을 통해 전송된 정보를 보관합니다. 언제든지 푸시 알림 수신을 중단하려면 기기 설정을 적절히 조정하기만 하면 됩니다.

다른 리소스로 연결되는 링크

모바일 애플리케이션 및 서비스에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 다른 리소스로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 당사는 그러한 기타 리소스 또는 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사는 귀하가 모바일 애플리케이션 및 서비스를 떠날 때 이를 숙지하고 개인정보를 수집할 수 있는 모든 리소스의 개인정보 처리방침을 읽어보실 것을 권장합니다.

정보 보안

당사는 사용자가 컴퓨터 서버에 제공한 정보를 통제되고 안전한 환경에서 무단 액세스, 사용 또는 공개로부터 보호합니다. 당사는 당사가 통제 및 보관하는 개인정보의 무단 액세스, 사용, 수정 및 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적, 물리적 안전장치를 유지합니다. 그러나 인터넷이나 무선 네트워크를 통한 데이터 전송은 보장할 수 없습니다.

따라서 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 귀하는 (i) 당사가 통제할 수 없는 인터넷의 보안 및 개인정보 보호 한계가 있고, (ii) 귀하와 모바일 애플리케이션 및 서비스 간에 교환되는 모든 정보 및 데이터의 보안, 무결성 및 개인정보 보호를 보장할 수 없으며, (iii) 최선의 노력에도 불구하고 그러한 정보 및 데이터가 전송 중에 제3자에 의해 열람되거나 변조될 수 있음을 인정합니다.

개인정보의 보안은 부분적으로 귀하가 당사와 통신하는 데 사용하는 기기의 보안과 귀하의 자격 증명을 보호하기 위해 사용하는 보안에 따라 달라지므로, 이 정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취하시기 바랍니다.

데이터 유출

당사는 보안 공격이나 사기 등 외부 활동의 결과로 모바일 애플리케이션 및 서비스의 보안이 침해되었거나 사용자의 개인정보가 관련 없는 제3자에게 공개되었음을 인지하는 경우, 조사 및 보고, 법 집행 당국에 대한 통지 및 협력을 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적으로 적절한 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다. 데이터 침해가 발생한 경우, 당사는 침해로 인해 사용자에게 피해가 발생할 합리적인 위험이 있다고 판단되거나 법에 따라 통지가 요구되는 경우 영향을 받는 개인에게 통지하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 이 경우 당사는 모바일 애플리케이션에 공지를 게시하고 사용자에게 이메일을 발송합니다.

변경 및 수정 사항

당사는 재량에 따라 언제든지 본 정책 또는 모바일 애플리케이션 및 서비스와 관련된 약관을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 수정 시에는 이 페이지 하단의 업데이트 날짜를 수정합니다. 또한 당사는 귀하가 제공한 연락처 정보 등 당사의 재량에 따라 다른 방법으로 귀하에게 통지를 제공할 수도 있습니다.

본 정책의 업데이트 버전은 달리 명시되지 않는 한 개정된 정책이 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 개정된 정책의 발효일 이후에도 모바일 애플리케이션 및 서비스를 계속 사용하는 행위(또는 그 시점에 명시된 기타 행위)는 그러한 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다. 그러나 당사는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인정보를 수집할 당시 명시된 것과 실질적으로 다른 방식으로 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다.

이 정책의 동의

귀하는 본 정책을 읽었으며 모든 이용약관에 동의함을 인정합니다. 모바일 애플리케이션 및 서비스에 액세스 및 이용하고 귀하의 정보를 제출함으로써 귀하는 본 정책을 준수할 것에 동의합니다. 본 정책의 약관을 준수하는 데 동의하지 않으면 모바일 애플리케이션 및 서비스에 액세스하거나 사용할 권한이 없습니다. 본 개인정보 처리방침은 https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator 의 도움으로 작성되었습니다.

문의하기

본 정책, 당사가 보유한 회원님에 대한 정보와 관련하여 질문, 우려 또는 불만 사항이 있거나 회원님의 권리를 행사하고자 하는 경우 아래 연락처로 당사에 문의하시기 바랍니다:

https://www.esimo.io

데이터 보호 책임자 아리엘 카츠

[email protected]

당사는 불만 및 분쟁을 해결하기 위해 노력하며, 어떠한 경우에도 관련 데이터 보호법이 정한 기간 내에 가능한 한 신속하게 귀하의 권리 행사를 존중하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

이 문서는 2023년 5월 2일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

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